Unsere Telefoniedienstleistungen
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In- und Outbound
Wir übernehmen für Sie eingehende und ausgehende Telefonate, um Kundenanfragen zu beantworten, Informationen bereitzustellen oder proaktiv auf potenzielle Kunden zuzugehen.
E-Büro
Unser E-Büro-Service unterstützt Sie mit professionellen Sekretariatsdiensten, Terminvereinbarungen und Dokumentenmanagement – jederzeit und überall verfügbar.
Beschwerdemanagement
Wir bearbeiten Kundenbeschwerden professionell und einfühlsam, um Konflikte zu lösen und Ihre Kundenbeziehungen zu stärken.
Kundenbestandspflege
Wir sorgen dafür, dass Ihre bestehenden Kunden aktiv betreut werden – durch regelmäßige Kontaktaufnahme und gezielte Serviceaktionen.
Lead-Qualifizierung
Wir identifizieren vielversprechende Interessenten und prüfen, welche Leads das höchste Potenzial haben, um Ihre Vertriebsressourcen effizient einzusetzen.
Neukundengewinnung
Unser Team unterstützt Sie bei der gezielten Ansprache und Akquise neuer Kunden, um Ihre Reichweite und Ihren Umsatz zu steigern.
Unsere Projekte
Wir sind hier, um dich in jedem Schritt zu unterstützen und sicherzustellen, dass deine Kundenkommunikation und Vertriebsprozesse nicht nur gut geplant, sondern auch professionell umgesetzt werden.
Unsere Werte
01
Kundenorientierung an erster Stelle
Wir stellen die Bedürfnisse und Zufriedenheit unserer Kunden stets in den Mittelpunkt unseres Handelns – mit maßgeschneiderten Lösungen und persönlicher Betreuung.
02
Qualität, die überzeugt
Unser Anspruch ist höchste Qualität in jedem Kontakt. Präzision, Zuverlässigkeit und Professionalität sind für uns selbstverständlich.
03
Flexibilität und Innovation
Wir reagieren schnell und agil auf Veränderungen und setzen innovative Technologien ein, um unsere Services ständig zu optimieren.
04
Vertrauen durch Transparenz
Ehrlichkeit und Offenheit prägen unsere Kommunikation – sowohl intern als auch mit unseren Kunden. Wir stehen zu unserem Wort.
05
Engagement für nachhaltige Partnerschaften
Langfristige Zusammenarbeit ist unser Ziel. Wir bauen Beziehungen auf, die durch gegenseitiges Vertrauen und nachhaltigen Erfolg geprägt sind.
06
Menschlichkeit und Respekt
Wir behandeln jeden Kunden, Partner und Mitarbeiter mit Wertschätzung, Respekt und Empathie – denn Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt.
Kochschule & Eventlocation
La Cocina GmbH
Telekommunikationsanbieter
Vodafone Business
Sicherheitsdienst
MBL-SECURITY & SERVICE
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Hotel
Il Pelagone
Tag der Sicherheit & Stoppt Mobbing
Eminent Conception
Elektriker Meisterbetrieb
E-MA GmbH
